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八达岭野生动物园意外险合作被人保叫停

2019-09-04 14:04:19 分类:意外险    

  法制晚报讯 (记者 蒲长廷 董振杰) 北京八达岭野生动物世界东北虎致游客伤亡事件已经过去两个月。昨日,人保财险北京分公司称,已暂停与八达岭野生动物园的意外险合作。对此,园方工作人员称,暂停合作一事属实,正在与保险公司协商相关事宜,遭老虎袭击游客的保险肯定能用。

  人保声明 买保障卡不换保单不能获理赔

  昨天,人保财险北京分公司发布声明称,7月23日八达岭动物世界老虎伤人致一死一伤事件中,两位游客并未购买该公司意外险产品,无法得到保险保障。此前入园游客并未直接购买人保财险的意外险产品,而是按照八达岭野生动物园要求先购买安全保障卡,而很多游客没有用安全保障卡换取正式的保险单,一旦发生意外,保险公司将不会理赔。

  据了解,在野生动物园游览的游客,凭借这张安全保障卡和个人身份证,可换取正式保单。保单内容是人保的华夏游境内旅行意外伤害保险:中国人民财产保险股份有限公司华夏游境内旅行意外伤害保险条款(2009)版,保额10万元;附加华夏游境内旅行医疗保险条款,保额2万元。打印保单后,工作人员会回收安全保障卡。

  人保财险北京分公司方面表示:“北京八达岭野生动物世界对游客销售的"安全保障卡"是该景区独自行为,我公司对该行为并不知情,"安全保障卡"所列明的一切承诺与公司无关。”该公司还称,按照法律规定,保险公司理赔只是以保单为依据,其他凭证不能作为依据,保单是唯一的依据。

  此外,人保财险北京分公司认为,问题出在入园游客并未直接购买人保财险的意外险产品,而是按照八达岭野生动物园要求先购买安全保障卡,一辆自驾车按两人算,安全保障卡5元一张。大多数游客没有用安全保障卡换取正式的保险单。

  在人保财险已经发给八达岭野生动物园的《关于暂停意外险业务出单的函》中显示,为了确保此类业务合规,人保财险近期会对此类业务销售方式、出单流程进行相应调整,在此之前将暂停八达岭野生动物园的意外险业务的出单,并建议八达岭野生动物园暂停安全保障卡销售,以避免不必要的纠纷。

  朝阳区地税局做好中央在京企业服务工作

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  园方回应 此前为缩减流程才用保障卡 现正与保险公司协商

  今天上午,北京八达岭野生动物园工作人员曹先生说,保险公司暂停与八达岭野生动物园合作一事属实。

  据曹先生介绍,因为公园门口销售门票时,要是全部按照保险公司流程来走,填表、录入电脑等程序复杂,加上游客众多,所以经过与保险公司口头协商,决定先用一张保障卡代替,然后再换保单。

  曹先生说,保险公司暂停这一业务与老虎咬人事件无关,被老虎袭击一死一伤的两名游客,“(保险)肯定能用上,现在还没有进入这一程序”。

  曹先生称,目前园方正在与保险公司就相关事宜继续协商。

  文/记者 蒲长廷 董振杰

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